Devoluções e Trocas
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.
Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em support@missbumbummelon.com Observe que as devoluções deverão ser enviadas para o seguinte endereço: 8224 SW 163 CT Miami, Fl 33193
Se a sua devolução for aceita, enviaremos a você uma etiqueta de remessa de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Os itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar a devolução não serão aceitos.
Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devolução em suporte@missbumbummelon.com
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido no momento do recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Exceções/itens não retornáveis
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.
Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
Reembolsos O envio original não é reembolsável.
Até o recebimento pela Miss Bumbum Melão, todas as devoluções serão de responsabilidade do comprador. Os itens devolvidos que não atendam aos requisitos especificados não serão elegíveis para reembolso e você será responsável pela postagem de devolução. Os itens recebidos que não sejam Miss Bumbum Melão serão doados. *A Miss Bumbum Melon reserva-se o direito de definir, limitar, recusar e/ou rejeitar exclusivamente devoluções de clientes a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo históricos de devoluções irregulares ou excessivas.
Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.
Se já se passaram mais de 15 dias úteis desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco pelo e-mail support@missbumbummelon.com