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No Miss Bumbum Melon, nos esforçamos para oferecer uma experiência de compra perfeita para nossos clientes. Para garantir que seu pedido seja processado e enviado em tempo hábil, observe as seguintes informações:
Tempo de processamento: Aguarde até 3 dias úteis para processamento em nosso centro de distribuição antes que seu pedido seja enviado. Isso nos permite preparar e embalar cuidadosamente seus itens para garantir sua qualidade e condição na chegada.
Pedidos de fim de semana: os pedidos feitos após as 14h de sexta-feira (PST) começarão a ser processados na segunda-feira seguinte. Pedimos a sua compreensão e paciência durante este período, pois nossa equipe trabalha diligentemente para atender todos os pedidos na ordem em que são recebidos.
Tempo de envio: Os tempos de envio são calculados após o processamento e após o envio do item. Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Consulte as informações de rastreamento para obter uma estimativa mais precisa de quando seu pacote chegará.
Alterações de pedidos: Depois que um pedido for feito, ele não poderá ser alterado. Recomendamos que você analise seu pedido cuidadosamente antes de concluir o processo de finalização da compra para garantir a precisão.
Devoluções: Entendemos que às vezes um produto pode não atender às suas expectativas. Se desejar devolver um item, consulte nossa Política de Devolução para obter instruções detalhadas sobre como iniciar uma devolução.
Atrasos nos Serviços Postais: Embora nos esforcemos para fornecer serviços de remessa rápidos e confiáveis, observe que não somos responsáveis por atrasos imprevistos causados pelos Correios. Fatores como condições climáticas, desembaraço aduaneiro e outros fatores externos podem afetar o prazo de entrega. Agradecemos sua compreensão em tais situações.
Promoção da Black Friday Cyber Monday: Durante nossa promoção da Black Friday Cyber Monday, aguarde de 5 a 7 dias úteis adicionais para o tempo de processamento antes do envio. O grande volume de pedidos durante este período pode exigir mais tempo para nossa equipe atender e enviar seus itens.
Itens Perdidos ou Roubados: Não nos responsabilizamos por itens perdidos ou roubados uma vez entregues no endereço fornecido pelo cliente. É importante garantir que o endereço de entrega seja preciso e seguro. Se você acredita que seu pacote foi perdido ou roubado, entre em contato diretamente com os Correios para obter mais assistência.
Na Miss Bumbum Melon valorizamos sua satisfação e nos esforçamos para oferecer um atendimento excepcional ao cliente. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações sobre nossas políticas de processamento e envio, não hesite em nos contatar . Nossa equipe dedicada está aqui para ajudá-lo.
Temos o prazer de responder a qualquer pergunta que você tenha. Basta nos enviar uma mensagem no formulário abaixo com sua dúvida.
